Sitemiz üzerinden Kredi Kartı, Banka Kartı ve Havale/EFT yöntemleri ile güvenle ödeme yapabilirsiniz. Kişisel bilgilerinizin ve kart bilgilerinizin güvenliği bizim için en üst düzeyde önemlidir. Ödeme altyapımız, 256-bit SSL Sertifikası ile korunmakta olup, kart bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmaz ve doğrudan bankanızın güvenli sistemi üzerinden işleme alınır.

Öncelikle yaşanan aksaklıktan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kargonuzu teslim alırken kargo görevlisinin yanında paketi kontrol etmenizi rica ederiz. Herhangi bir hasar veya ezilme durumunda tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız. Eğer paketi açtıktan sonra bir hasar veya yanlış ürün durumu fark ederseniz, lütfen en kısa sürede müşteri hizmetlerimizle (e-posta veya telefon yoluyla) iletişime geçin. Değişim veya iade sürecini hızla başlatarak mağduriyetinizi gidereceğiz.

Satın aldığınız ürünü, teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde, kullanılmamış, orijinal ambalajı bozulmamış ve faturasıyla birlikte iade edebilirsiniz. İade veya değişim talebiniz için öncelikle müşteri hizmetlerimize bilgi vermeniz gerekmektedir. Hijyenik veya tek kullanımlık ürünler (örneğin maske, bazı eldiven türleri) ile kimyasal ürünlerin ambalajı açıldığında iadesi kabul edilmemektedir. Detaylı bilgi için "İade ve Değişim Koşulları" sayfamızı inceleyebilirsiniz.

Evet, şirketinizin, şantiyenizin veya projenizin toplu malzeme ihtiyaçları için özel fiyat teklifleri sunuyoruz. İhtiyaç duyduğunuz ürün listesi ve adet bilgileriyle birlikte kurumsal satış departmanımızla veya müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmeniz durumunda, size özel bir fiyat çalışması hazırlanarak en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır.